Farma CRM

Farm@CRM è il software per la gestione delle relazioni con la clientela di farmacia che si collega ai dati del gestionale Copernico per l'estrazione di elenchi di pazienti e la profilazione secondo criteri legati all'acquisto di determinate categorie di prodotti (es. acquisti di solari nell'anno precedente), per ditta produttrice, per categorie di clienti (es. maschi dai 25 ai 45 anni, bambini 0-3 anni, sportivi ecc.).

Attraverso il programma è possibile inviare inviti ai clienti così selezionati, preparare volantini da apporre in farmacia, ma soprattutto registrare il risultato delle campagne e degli eventi in farmacia.

Il software registra infatti l'acquisto di prodotti, ma anche la richiesta di informazioni di tipologie di prodotti legati alla campagna.

Con Farm@CRM si semplificano tutte le attività di promozione prodotti e fidelizzazione della clientela. Farm@CRM fa parte della suite "Valore Fedeltà".